家政员宣誓留京过年 备战春节“阿姨荒”

2022年3月18日

2022年1月1日,阿姨来了15周年庆典暨功勋家政员颁奖典礼举办,与此同时,阿姨来了百名家政员现场宣誓积极参与春节保供。

“我宣誓:我是阿姨来了公司的家政员,牢记‘ 爱勤默韧’公司会训,用实际行动,保障北京家政服务市场供应稳定,遵守疫情防控要求,非必要,不离京!尽我所能,全心全意为雇主服务。”誓师仪式上,阿姨们宣誓以专业的服务,高尚的品德,坚守岗位,保障北京居民过好春节。

家政员宣誓留京过年 备战春节“阿姨荒”

一直以来,“春节保供”工作都是政府重视的民生工作之一。每年春节临近就会出现各种不便,服务行业更是因为人员返乡出现餐厅关门、快递停业、“阿姨荒”等现象,给市民生活及首都经济造成了巨大影响。在三孩政策推行、老龄化时代到来的今天,家政春节保供显得尤为重要。

面对春节,阿姨来了有个一贯的原则:带好一个头(党员及入党积极分子)、吃好两顿饭(年会、春节年夜饭),优先三种人(家里有老人、孩子、去年春节没有回家的),保障四个家(不自理老人、双职工家庭有小孩子的家庭、病患家庭、独居老人家庭)。创始人周袁红表示,“我们不仅要守护万千雇主的家,还要为阿姨们创造出一个温暖的大家庭。”

家政员宣誓留京过年 备战春节“阿姨荒”
家政员宣誓留京过年 备战春节“阿姨荒”

为了保证春节阿姨的数量,阿姨来了采取了一系列措施:动员阿姨错峰休假,春节返岗、带人送红包等活动;为了让阿姨安心专业地服务,还安排了“母婴”“家政”“养老”岗前培训、春节团年饭;成立了客服突击队,保障热线畅通,对客户需求进行摸底,制定预案,保证节日期间家政服务安全。

去年阿姨来了有2000余名家政员参与到春保行动中,为首都春节的稳定做出了巨大贡献,北京市妇联和北京市商务局领导特来公司看望留守家政员,并带来了慰问品和节日祝福。家政员庞青针已经有近十个春节没有回老家了,今年她依然会在客户家坚守岗位。她说,“虽然今年没有政策补贴了,但为了让客户过好年,我还是会留下来,有补贴没补贴都一样服务”。

家政员宣誓留京过年 备战春节“阿姨荒”

据了解,阿姨来了深耕家政行业15年,深知客户不同阶段的需求与解决方案,同时也兼顾对从业阿姨的人文关怀。春节保供活动不仅是为了方便普通家庭的日常生活,更是对生活服务产业的一次推动,只有提前解决每个可预知的困难,才能把后顾无忧的服务带给每一个客户。

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