北京日报报道:北京七成家政服务员留京过年,春节一老一小需求基本可满足

2021年2月26日

留在北京过大年!作为外来务工人员的一个重要群体,家政阿姨们也积极响应号召。记者近期采访多家家政公司,发现大约有7成家政人员将留在北京,陪伴雇主度过这个特殊的春节。年根底下,也正是她们一年当中最繁忙的时段。以下是原文报道:


月嫂李长利:“只要接单了,就要言而有信”

“李姐,我这马上要生了,您可千万别这时候回老家,不管我和宝宝了啊。”这几天,好孕妈妈家政公司的月嫂李长利接到“下一单”雇主好几个电话,那边总是不太放心,问了又问。李长利回复说:“你放100个心好了,我只要接单了,就要言而有信,不会因为想着自己回家过年,把产妇和孩子扔下不管的。”

而李长利正在服务的这一单,也是格外忙碌。凌晨2点多,她照顾的产妇突发乳腺炎,发起了高烧,一家人心急如焚。李长利没有慌,稳定好家属的情绪,用温水帮产妇擦拭了腋窝、脚底,给她喝下蒲公英水,然后切了几片土豆片贴到产妇的乳房上——“土豆片贴在皮肤上可以消炎镇痛,还可以用大头菜捣碎了来敷;蒲公英水有消肿散结及催乳作用,对治疗乳腺炎十分有效。”这些都是她多年来积攒的工作经验。做好这些准备工作,她一遍又一遍地帮产妇排奶,渐渐的,产妇的脸色好了一些,一直忙到天亮,产妇终于退烧了。

2月7日,李长利又要入户服务了。她还没来得及从上一单的疲劳中缓缓劲,工作立马就接上了。

李长利这一年干了9单,还给别人替了两个单,算是月嫂行业的“劳模”了。8年前,她从黑龙江绥化老家来到北京,干上了月嫂这一行。因为工作努力,赢得了良好的口碑,所以她的订单总是从年头排到年尾,春节期间也不例外。干了8年,只有两次过年回家的机会。去年春节,她就是在雇主家中过的年。“今年一定要回来过年啊!”离春节还老早的时候,儿子就已经跟她约定好,不要再接春节的订单,无论如何也要回家过个团圆年。

“可这不是又有疫情的影响嘛,整个行业都在号召我们就地过年,只能跟儿子失约了。”李长利说,北京家政行业今年开展了春节保供行动,对节日守岗的家政员们给予每人每单400元的奖励,这对阿姨们来说还是挺有吸引力的。李长利作为公司的“老阿姨”,带头响应号召,公司的其他阿姨也都纷纷表示愿意留下守岗。

养老护理员尹本莲:“客户需要,我就乐意留下来”

爱侬养老的居家养老护理员尹本莲阿姨这个春节就在雇主孙奶奶家过了。她从事家政服务已有10年之久,可是因为雇主的需要,这些年她也只回老家过了两次年。去年春节前,因为她照顾的老人去世了,她才回家跟家人团聚了一回。年后赶上疫情,老家又在湖北襄阳,所以迟迟没能返岗复工。一直等到去年10月份,她才终于回到北京。

眼下,尹本莲正在照顾92岁的孙奶奶。孙奶奶有脑出血后遗症,平时大小便完全靠护理员观察,洗漱、翻身、穿脱衣、洗澡、便后清理、喂水、喂饭、喂药、口腔护理等都需要尹本莲给予专业的照护。

尹本莲刚到雇主家时,孙奶奶因常年卧床,身上有好几处褥疮。尹阿姨照顾了一个多月以后,老人身上的几处褥疮全都好了,身体和精神状况也有了很大的改善。前几天,她还收获了老人女儿的感谢信。信中说:“老母亲生活不能自理,吃喝拉撒都需要别人照顾,头脑也不太清楚,夜间也不能安稳地睡觉。小尹每天夜间都要起床几次为老母亲翻身、换尿垫;白天为老人擦洗身体,换洗衣物,不怕脏,不怕累;每天还要几次让老人从床上坐到椅子上,抱上抱下不辞辛苦,很有耐心。老人家因为没有牙,小尹每次都把食物做得软烂,然后喂给老人吃。作为照顾老人的家政服务员,她的耐心和善心非常难得,我们能遇上这么好的家政服务员也感到很幸运!”李女士感谢信里的每句话,字里行间都充满了对尹阿姨情真意切的感激与谢意。

因为孙奶奶身边一刻也不能离人,所以尹本莲决定,这个春节就留在孙奶奶身边,陪她过年。“我们出来打工的,不就是为了挣钱养家吗,去年因为疫情,多半年都没有挣到钱,心里也挺着急的。春节守岗,一方面是客户需要,一方面也能多挣点儿钱,我们都挺乐意的。”

小时工胡凤华:“大伙儿都是‘舍小家保大家’”

胡凤华阿姨是“阿姨来了”的一名小时工,今年36岁,来自内蒙古通辽市。早几年的时候,她也是做月嫂和育儿嫂工作的,干了几年之后,因为丈夫也来北京打工,当上了外卖员,为了能多点儿时间照顾自己的小家庭,她便改做了时间更为灵活自由的小时工。

公司给胡凤华安排的工作离她租住的南磨房地区不远,每天3份工,骑着电动车,正好转一圈。上午到光华路的雇主家帮忙打扫卫生、准备午饭;下午到呼家楼的雇主家做好清洁,喂养宠物;晚上再回东四环中路的公司总部负责打扫卫生,这也算一单。

每天3单至少八九个小时,长的时候超过10个小时,虽然很累,但胡凤华心里挺满足。“我们俩一起在这个大城市打工,收入还不错,家里的两个孩子也大了,奶奶帮忙照顾着,不用我们太操心。这个春节,就地过年,尽量减少流动吧。虽然我们俩都不能回去过年了,但信息技术也发达,想父母想孩子了,随时可以视频聊天,等过完年疫情好转了再回去才行。”

胡凤华已经买好了年货,准备就在他们租住的小屋里度过春节。“我们从除夕那天开始放假,大年初七开工。所以过年那几天就不会这么忙了。两个人的年夜饭虽然简单点儿,但是也会包饺子,炒几个菜。一起看春晚、抢红包。这边的雇主如果过年那几天还需要我去帮忙,或者公司安排新的订单,我可以随时上门服务;我老公那边也是如此,今年很多人都就地过年,外卖需求肯定少不了。这个时候,大伙儿都是‘舍小家保大家’,我们干服务业的,当然更是以客户的需求为第一位,保证随叫随到。等到疫情消散,春暖花开之时,我们再一起回家看望父母和孩子!”胡凤华爽快地说。

马上就访

北京家政服务协会:

春节市场供求平稳    “一老一小”需求基本可满足

北京家政服务协会会长穆丽杰介绍,今年春节,北京市商务局发起了春节家政服务市场保供行动,家政企业踊跃参加,目前已经公示了26家参与企业的名单。北京市家政服务协会也发出《众志成城抗击疫情安全有序就地过年》的倡议书,得到了会员企业和家政员们的积极响应。从目前初步了解的情况看,大约有70%的家政服务员计划留京过年。

今年春节的家政市场受到疫情影响,新产生客户需求不大,主要还是满足老客户的服务需求,业务主要集中在养老护理和母婴护理这两个领域。“跟往年相比,今年的家政市场比较平稳,没有大的价格波动,而且‘一老一小’的需求基本可以满足。”穆丽杰告诉记者。



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